Activité : Mails de demande
De: Dumas.mélanie@animalerie.ca
Date: Le
jeudi 6 octobre 2009, 14h38
À: Cbel@gtson.com
Cc: Beausoleil.Julie@animalerie.ca
Sujet: Collier
pour chiens
Bonjour Christine,
Je t’écris
au sujet des colliers pour chiens que tu voulais commander. Je serai absente du
travail la semaine prochaine.
Donc,
pourrais-tu envoyer ta demande par courriel à mon assistante, Julie? Elle
pourra s’occuper de ta commande.
Merci,
Mélanie
Dumas
De: Michel.Durand@royal-canin.com
Date: Le
jeudi 13 octobre 2009, 11h24
À: Clémence.guili@royal-canin.com
Sujet :
Echantillons
Bonjour
Clémence,
Comme tu
le sais je n’étais pas à la réunion mardi dernier. Vous avez parlé des nouveaux
matériaux je crois. Tu peux me passer les échantillons que tu as
récupérés ?
Michel
De:
Clémence.guili@royal-canin.com
Date: Le
jeudi 13 octobre 2009, 11h56
À:
Michel.Durand@royal-canin.com
Sujet :
Echantillon
Bonjour
Michel,
Pas de
problème pour les échantillons mais pourras-tu me les rendre avant la fin de la
semaine prochaine s’il te plait ?
Bon
après-midi
Clémence
De:
Clémence.guili@royal-canin.com
Date: Le
jeudi 13 octobre 2009, 14h45
À:
rh@royal-canin.com
Sujet :
congé
Bonjour
Monsieur,
Serait-il
possible d’avoir lundi prochain, le 17 octobre en RTT s’il vous plait ?
Cordialement
Clémence
Guili
Quels types de documents
c’est ?
Quel est l’objectif commun
de ces mails ?
De quelles autres
manières peux-tu faire une demande dans le cadre du travail (et aussi
personnel)?
Relève les formules pour
faire une demande.
Pourquoi ces
différences ?
A qui s’adresse
chacune ?
Quel sont les temps
utilisés ?
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Exercices conditionnel
Les actes de paroles
Demander une faveur,
une permission, un objet
Question au présent de
l’indicatif.
Question avec pouvoir au
présent + verbe à l’infinitif
Question avec pouvoir au
conditionnel + verbe à l’infinitif
! inversion de je peux
-> puis-je (formel)
Accepter
Oui
D’accord
Pas de problème
Bien sûr
Volontiers
Bien entendu
Refuser
Je regrette
vraiment/beaucoup
(Vraiment) désolé(e)
(non), pas question
Demander une
permission
Question avec pouvoir au
présent + verbe à l’infinitif
Question avec pouvoir au
conditionnel + verbe à l’infinitif
Question avec cela/ça
te/vous dérange/ennuie si + présent de l’indicatif.
Question avec avoir au
conditionnel l’amabilité de + verbe à l’infinitif.
Question avec être possible de au conditionnel + verbe
à l’infinitif
Accorder la
permission
Avec cela vous dérange
-> pas du tout/ je vous en prie
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Identifie qui parle et
réponds aux demandes ci-dessous
Tu peux me passer ton
ordi ?
Pourriez-vous venir
demain à la réunion ?
Cela vous dérange de
fermer la fenêtre ?
Ça t’ennuie de commencer
plus tôt ?
Tu pourrais me remplacer
demain ?
Serait-il possible que
vous repoussiez vos congés d’une semaine ?
Le lexique et
l’intonation nous permettent d’exprimer des degrés d’acceptation et de refus
différents. Dans quels dialogues trouve-t-on ces différentes réactions ?
Acceptation neutre/
acceptation enthousiaste/ refus poli/ refus radical
Activité orale
Demande l’autorisation de
sortir un moment.
Demande un service à un
collègue
Demande un renseignement
au service comptabilité/RH/…
Demande un congé à ton
supérieur
Demande des informations
à des fournisseurs
Imagine d’autres
sollicitations et demande à tes supérieurs, collègues ou fournisseurs.
