dimanche 18 mai 2014

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Activité : Mails de demande
De: Dumas.mélanie@animalerie.ca
Date: Le jeudi 6 octobre 2009, 14h38
À: Cbel@gtson.com
Cc:  Beausoleil.Julie@animalerie.ca
Sujet: Collier pour chiens

Bonjour Christine,
Je t’écris au sujet des colliers pour chiens que tu voulais commander. Je serai absente du travail la semaine prochaine.
Donc, pourrais-tu envoyer ta demande par courriel à mon assistante, Julie? Elle pourra s’occuper de ta commande.
Merci,
Mélanie Dumas

De: Michel.Durand@royal-canin.com
Date: Le jeudi 13 octobre 2009, 11h24
À: Clémence.guili@royal-canin.com
Sujet : Echantillons

Bonjour Clémence,
Comme tu le sais je n’étais pas à la réunion mardi dernier. Vous avez parlé des nouveaux matériaux je crois. Tu peux me passer les échantillons que tu as récupérés ?

Michel

De: Clémence.guili@royal-canin.com
Date: Le jeudi 13 octobre 2009, 11h56
À: Michel.Durand@royal-canin.com
Sujet : Echantillon

Bonjour Michel,

Pas de problème pour les échantillons mais pourras-tu me les rendre avant la fin de la semaine prochaine s’il te plait ?

Bon après-midi

Clémence


De: Clémence.guili@royal-canin.com
Date: Le jeudi 13 octobre 2009, 14h45
À: rh@royal-canin.com
Sujet : congé

Bonjour Monsieur,

Serait-il possible d’avoir lundi prochain, le 17 octobre en RTT s’il vous plait ?

Cordialement

Clémence Guili


Quels types de documents c’est ?

Quel est l’objectif commun de ces mails ?

De quelles autres manières peux-tu faire une demande dans le cadre du travail (et aussi personnel)?

Relève les formules pour faire une demande.

Pourquoi ces différences ?

A qui s’adresse chacune ?

Quel sont les temps utilisés ?


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Exercices conditionnel


Les actes de paroles
Demander une faveur, une permission, un objet
Question au présent de l’indicatif.
Question avec pouvoir au présent + verbe à l’infinitif
Question avec pouvoir au conditionnel + verbe à l’infinitif

! inversion de je peux -> puis-je (formel)

Accepter
Oui
D’accord
Pas de problème
Bien sûr
Volontiers
Bien entendu

Refuser
Je regrette vraiment/beaucoup
(Vraiment) désolé(e)
(non), pas question

Demander une permission
Question avec pouvoir au présent + verbe à l’infinitif
Question avec pouvoir au conditionnel + verbe à l’infinitif
Question avec cela/ça te/vous dérange/ennuie si + présent de l’indicatif.
Question avec avoir au conditionnel l’amabilité de + verbe à l’infinitif.
Question avec être possible de au conditionnel + verbe à l’infinitif

Accorder la permission 
Avec cela vous dérange -> pas du tout/ je vous en prie

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Identifie qui parle et réponds aux demandes ci-dessous
Tu peux me passer ton ordi ?
Pourriez-vous venir demain à la réunion ?
Cela vous dérange de fermer la fenêtre ?
Ça t’ennuie de commencer plus tôt ?
Tu pourrais me remplacer demain ?
Serait-il possible que vous repoussiez vos congés d’une semaine ? 
 




Le lexique et l’intonation nous permettent d’exprimer des degrés d’acceptation et de refus différents. Dans quels dialogues trouve-t-on ces différentes réactions ?
Acceptation neutre/ acceptation enthousiaste/ refus poli/ refus radical

Activité orale
Demande l’autorisation de sortir un moment.
Demande un service à un collègue
Demande un renseignement au service comptabilité/RH/…
Demande un congé à ton supérieur
Demande des informations à des fournisseurs
Imagine d’autres sollicitations et demande à tes supérieurs, collègues ou fournisseurs.

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